Elimina il tuo account.

• Apri Hypnic e vai in Profilo.
• Tocca «Elimina il mio account».
• Scrivi ELIMINA per confermare, poi conferma l’eliminazione.

Il tuo account si chiude subito. Esci da questo dispositivo e i dati che contiene vengono rimossi. Prima di eliminare, puoi salvare una copia con Profilo > Privacy e i tuoi dati > Scarica i miei dati.

Dall’indirizzo email collegato al tuo account, invia un’email a [email protected] con l’oggetto «Elimina il mio account». Se scrivi da un altro indirizzo, inviamo un’email all’indirizzo del tuo account per confermare che l’account è tuo.

Gestiamo la tua richiesta entro 3 giorni lavorativi e ti rispondiamo. Dopo, valgono i tempi qui sotto.

• Tutti i tuoi sogni e le loro interpretazioni
• La memoria dei tuoi sogni e le tue correzioni
• Le tue risposte alle domande e i riepiloghi mensili
• Il tuo profilo: fascia d’età, genere, città
• Il tuo account di accesso: indirizzo email, collegamento Apple o Google
• I tuoi registri di ricerca e l’autorizzazione per la ricerca
• I tuoi registri di esportazione e di invio delle email
• I tuoi registri degli acquisti di sostegno e i contatori di utilizzo

• I registri del consenso: il tipo di consenso, la tua scelta, la versione del testo e la data. Non contengono alcun contenuto; li conserviamo per dimostrare che avevamo il tuo consenso.
• Una riga dell’account che indica l’eliminazione e non contiene informazioni personali.
• I risultati aggregati di ricerca già pubblicati. Non identificano nessuno.
• Le segnalazioni di arresti anomali (fino a 90 giorni) e le statistiche di utilizzo (fino a 1 anno), che non sono collegate al tuo account.

Accesso all’account

Si chiude subito.

I nostri server

Eliminati entro 24 ore.

Backup

Conservati fino a 30 giorni, poi rimossi automaticamente.

Registri presso OpenAI

Fino a 30 giorni.

L’eliminazione non si può annullare. Se accedi di nuovo con la stessa email, viene creato un account nuovo e vuoto.

• Elimina un singolo sogno dal Diario; viene eliminato anche dai nostri server entro 24 ore.
• Disattiva l’autorizzazione per la ricerca in Profilo.
• Disattiva le statistiche di utilizzo in Profilo.

Se qualcosa va storto, vedi la pagina di assistenza o scrivi a [email protected]. Trovi più dettagli nell’informativa sulla privacy dell’app.